个人简介: PTT国际职业培训师 资深拓展培训师 2002年开始从事企业培训工作 2005年开始专注于企业人力资源和体验式培训领域 7年世界500强企业客户服务实践经验 300例升级、重大、群体、专业户投诉应对经验主要课程: 《顾问式销售》 《卓越团队》、《高效团队管理成长课程系列》、《团队目标管理》《鱼的哲学》《红海竞争》等