帮助学员加深理解现代礼仪文明、全面掌握人际交往中的基本礼仪、塑造良好的职业形象;
熟悉商务礼仪的知识及实务，掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及企业形象，推动事业成功;
【课程特色】
熟悉教练技术，对体验式培训有深刻的认识，深入研究相关心理学知识，对各行业都有一定的了解，语言表达;
能力强、授课方式灵活多样，特别注重系统思考与实务运用;
在培训中通过运用实物、鲜活的例子、游戏互动，让受训者在培训中亲自去做，形成独特的授课风格;
演讲风格能做到绘形绘色，幽默而富有哲理，给所服务的企业和学员留下了深刻的印象;
曾听过他讲座的企业、学员反应良好，讲课接受度高。
【课程大纲】
一、商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力
三问剖析商务礼仪;
礼仪的起源与定义
职业形象传达的信息及作用：个人层面、企业层面;
商务礼仪的主要内容、特点、基本原则;
二、仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺
仪容仪表的基础;
修面：男士魅力的亮点!
化妆：女士职业形象的标志!
职业女性的发型要求;
三、服饰着装---完美职业形象的衣着技艺
职业着装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则;
常见着装误区点评;
服饰的选择与色彩搭配、场合用色技巧:颜色与配色方案
服装款式：服装款式构成中的黄金比例(女士、男士)，款式与线条、服饰品的选择;
各类职业形象着装方式(日常上班、开会、谈判、求职等着装)。
四、言谈礼仪---交流中的沟通技巧
言谈礼仪的原则、良好的语音、准确的语感、节奏的安排、适当的肢体语言、丰富的脸部表情、礼仪的用语及避讳原则
电话礼仪、手机使用礼仪
